Quand un directeur régional de la SNCF se fait passer pour un client mystère pour organiser la fermeture d’une gare, c’est toute l’organisation de la journée qui est chamboulée. 
Robert, syndicaliste de renom, repart au combat contre ce membre de la direction. Josette, quant à elle, profite de cette visite impromptue pour changer de syndicat et prendre enfin les responsabilités qu’elle mérite. 
Cyndie, loin des considérations révolutionnaires, attend le retour de l’homme de sa vie, un client venu prendre un train pour Paris, il y a un mois. 
Bref, la négociation salariale s’annonce difficile et longue. Chaque salarié a des objectifs bien distincts.